中国中检日韩区域韩国公司Chatbot 1.0上线，助力企业信息化升级

随着集团数字化转型的不断深入，信息化建设已成为企业高质量发展的重要支柱。Chatbot1.0（自动回复机器人）的上线，是韩国公司积极响应集团信息化发展战略，在业务模式创新、提升工作效率方面的具体实践。该系统的设计基于一线业务人员实际反馈，针对日常工作中最常被问到、重复性最高的问题，构建了一套高效、简洁的自动化应答流程。不仅可以回答常见问题，还可以引导客户找到相关业务负责人，实现高效的信息匹配。

在传统的电话、邮件和面对面交流之外，Chatbot为客户提供了一种全新的商谈手段。用户可以7×24小时通过公司官网的Chatbot进行互动，无需等待人工客服，全天候获得业务咨询服务，并且Chatbot还支持中文、韩文和英文的商谈，助力公司业务实现国际化发展。

Chatbot1.0的上线不仅是响应集团信息化发展的阶段性成果，更是公司未来人工智能应用的重要起点。未来，韩国公司将推出Chatbot2.0，深度集成由公司自主研发、训练和微调的大语言模型（LLM）， 精准匹配业务场景，优化客户交互流程，提升公司整体运营效能。在人工智能席卷全球深刻改变行业形态的今天，韩国公司积极拥抱前沿科技，努力探索业态新模式，加快推动企业迈向智能化、全球化的发展新阶段。